HR Service Delivery: ServiceNow
Minimer rutinemæssige opgaver og effektiviser jeres HR-processer med ServiceNow
HR Service Management
Undersøgelser viser, at HR-afdelingen ofte bruger mange timer på at håndtere og besvare rutinemæssige henvendelser pr. telefon eller e-mail. Ved at digitalisere og automatisere almindelige henvendelser kan jeres HR-afdeling spare tid og ressourcer og forbedre den samlede oplevelse af jeres HR-services.
De fleste organisationer har veldefinerede HR-processer og ved, hvem der er ansvarlig for de forskellige aktiviteter. For eksempel onboarding-processen, hvor nye medarbejdere har brug for IT, kontorplads, introduktion etc. Det kan være udfordrende og tidskrævende at bevare et overblik over de mange aktiviteter og interessenter uden et understøttende IT-system.
Hvad er HR Service Delivery?
HR Service Delivery (HRSD) er best practice-metoden til automatisering og standardisering af HR-processer i jeres organisation. Med HR Service Delivery (HRSD) kan I minimere mange af de rutinemæssige og manuelle HR-opgaver og i stedet fokusere på opgaver der skaber større værdi og forbedrer brugeroplevelsen af jeres HR services.
Ved hjælp af HR Service Delivery er det nemt at levere sammenhængende HR-services til jeres medarbejderne. Giv jeres medarbejdere det, de har brug for, når de har brug for det. Med ServiceNow kan I øge produktiviteten, sikre transparens og samarbejde på tværs og udnytte fordelene med digitale og automatiserede HR-processer.
ServiceNow HR Service Delivery
ServiceNow gør det nemt at administrere og levere jeres forskellige HR-services og kan nemt integreres med andre løsninger og systemer. ServiceNow understøtter:
- onboarding processen
- offboarding processen
- ændring og håndtering af jobskifte
- ændring og håndtering af medarbejderdata
- orlov
- og meget andet
HR Portal i ServiceNow
I ServiceNow er alle jeres HR-services samlet på Now platformen® som kan tilgås via PC og mobile enheder. Med ServiceNow kan jeres medarbejdere:
- Tilgå HR-servicekataloget
- Fremsende spørgsmål til HR
- Se status for deres fremsendte sager
- Tilgå Knowledge base
- Chatte med HR
- og meget mere
Hvad er fordelene ved ServiceNow HR?
Effektivitet
Minimer rutinemæssige og manuelle HR-arbejdsgange og -processer.
Tilgængelighed
Èn platform til alle jeres HR-services
Sikkerhed
Håndter jeres medarbejdere og data på en sikker og ansvarlig måde
Integration
Integrerer til eksisterende HR-relaterede systemer.
Hør mere om HR Service Delivery
Hvordan sikrer vi en hurtig, stabil og Out-of-the-box-implementering af HRSD i ServiceNow?
Det kan du få indsigt i dette oplæg, hvor Jesper introducerer konkrete værktøjer, tilgange og do's & dont's.
Hvad er den bedste løsning til HR?
Vil du vide mere om, hvordan ServiceNow kan skabe værdi i jeres HR-afdeling? Så er du velkommen til at kontakte os til en uforpligtende snak.