Hva kommer det av at du har apper for alle private gjøremål på mobilen i dag, men du har så få å bruke på jobb? Hvordan kommer du i gang med den mobile reisen for organisasjonen din, som gjør arbeidet mer tilgjengelig og enklere? For å ha mer frihet til å jobbe eksternt og muligheten til å jobbe på farten, trenger vi våre mobile enheter enda mer enn før. ServiceNows nye mobilapper er her for å gi deg akkurat den friheten til å jobbe hvor som helst. Bruk av moderne design og brukeropplevelse gjør det mulig å enkelt jobbe hvor som helst.

Før vi går i gang er det på sin plass med litt fakta

En undersøkelse fra 2018 utført av Oxford Economics med 500 senior IT- og bedriftsledere, viste at 80% av de spurte mener de ansatte ikke kan gjøre jobben sin effektivt uten en smarttelefon. Faktisk sa 75% at mobile enheter er avgjørende for selskapets forretningsdrift. En vellykket moderne arbeidsplass er altså en mobil arbeidsplass.

Lag dine egne apper i Now Platform, last ned e-bok

Hvordan komme igang?

I dag har stort sett alle en smarttelefon og muligheten til å utføre de fleste av oppgavene sine i privatlivet på mobilen. Hvorfor har vi ikke da det alternativet på jobb? “Generasjon Z”  vokser opp med smarttelefoner og forventninger om å kunne jobbe eksternt og på farten. Er det ikke på tide å tilrettelegge for en mobil arbeidsplass? NOW-plattformen gir deg tilgang til flere apper, hvor de to viktigste er “NOW Mobile” for forespørsler, og “ServiceNow Agent” for saksbehandlere.

NOW Mobile

Med appen “NOW Mobile” kan du finne svar og få ting gjort på tvers av IT, HR, økonomi og juridisk avdeling, blant annet. Alt gjøres fra en mobil-app på NOW-plattformen. Appen gjør det mulig å jobbe hvor som helst og gir deg enkel tilgang til hjelp og støtte, bestilling av varer og søk etter kunnskap. Samtidig benytter deg av mulighetene på mobilen, som QR-skanner, video og kamera. Hvorfor bruke telefonen til å ta et bilde for så å overføre det til datamaskinen for å få hjelp, når du kan gjøre alt på samme mobile enhet?

ServiceNow Agent

Mobile apper for forbrukermarkedet lar deg komme i kontakt med venner, booke en reise eller bestille takeaway med bare noen få enkle steg. Nå kan du gjøre det samme for jobb, like enkelt.

Med Agent-appen kan du jobbe hvor som helst med de samme verktøyene og dataene du har på datamaskinen din. Dette gjør små og raske oppgaver enda enklere og øker produktiviteten slik at du kan jobbe mens du er på farten, selv uten internettilkobling. Du har tilgang til Agent-appen fra alle produkter som er en del av NOW-plattformen, også apper som er spesialtilpasset for mobilen. Du får muligheten til å ta i bruk fordelene mobilen har med kamera, GPS og berøringsskjerm, for å få arbeidsoppgavene unna. Du får også tilgang til å analysere bruken for å gjøre tilpasninger basert på brukeratferd.

Selvfølgelig har du også mulighet til å tilpasse appen til din merkevare med farger, ikoner og logo.

Gi dine ansatte frihet

The Cloud People kan hjelpe deg med å gi dine ansatte friheten til å kunne jobbe på farten og ta i bruk mobile apper for å gjøre arbeidet enklere og mer effektivt. Vi hjelper deg med å ta i bruk verktøyene for å få utført den samme jobben med økt tilgjengelighet. Ta kontakt med oss i dag for mer informasjon.