"Now" i "Now:Group" sier det meste om hva selskapet driver med: Å bygge en plattform for ulike tjenester som dekker øyeblikkelige behov, som lar kjøpere og selgere finne hverandre og inngå avtaler. 

Now:Group er i ferd med å lansere sin første tjeneste: ask:now, som kobler eksperter fra mange yrkesgrupper med privatpersoner og bedrifter. Med ask:now løfter Now:Group delingsøkonomien noen trinn opp, og lar privatpersoner og mindre selskaper kjøpe ledig kapasitet fra eksperter fra mange bransjer. Plattformen som huser tjenesten er utviklet i samarbeid med The Cloud People og bygger på Google Cloud Platform. 

Målet med ask:now er å dekke et øyeblikkelig behov mellom eksperter som leverer rådgivning og tjenester og folk eller mindre bedrifter som har behov for hjelp on-demand.

Fikk ideen fra digitalt legebesøk

John Minkhe fikk ideen da han konsulterte en lege via Kry-plattformen. «Hvorfor er det kun leger man kan kontakte når man har et øyeblikkelig behov – on-demand? Hvorfor kan man ikke gjøre det samme med advokater, byggingeniører, java-utviklere, arkitekter, HR-eksperter og flere,» tenkte han. Det var starten på etableringen av Now:Group, bestående av Minkhe, Fredrik von Homeyer og David Hellström i 2020.

Om et par måneder lanserer oppstartsbedriften, som holder til i Idre i Dalarne den første tjenesten; ask:now. Målet med ask:now er å dekke et øyeblikkelig behov mellom eksperter som leverer rådgivning og tjenester og folk eller mindre bedrifter som har behov for hjelp on-demand.

– Er man for eksempel en liten bedrift, som trenger hjelp rundt en ansettelse, kan man søke etter hjelp fra eksperter i ask:now. Deretter lages en avtale som beskriver pris og tjeneste og når den skal leveres. Ask:now kobler leverandør med kunde og sørger for avtale og betalingsformidling, forklarer Fredrik von Homeyer. 

– Det er mange tjenester der man kan søke og kontakte leverandører av rådgivning og tjenester, men ingen som håndterer hele prosessen fra A til Å. Det gjør vi.

Med ask:now kan man søke etter hjelp fra eksperter. Deretter lages en avtale som beskriver pris og tjeneste og når den skal leveres. Tjenesten kobler leverandør med kunde og sørger for avtale og betalingsformidling.

von Homeyer forteller at alle leverandørene på plattformen er kvalitetssikrede og sjekket. Det er seniorkonsulenter og eksperter på ulike områder. Ask:now skal dekke de fleste typer behov man har for umiddelbar hjelp.

– Gjennom tjenesten får også konsulentselskaper, som ​​CGI muligheter til å selge ledig kapasitet på timebasis, enkelt og effektivt, fortsetter von Homeyer.

Hvem som helst kan være kunder, men han tror at konseptet vil passe best for kommuner, mindre bedrifter og privatpersoner.

Spotter - The swiss army knife

Ask:now er den første tjenesten Now:Group lanserer. Underveis i utviklingen av ask:now, så Now-gründerne at det var et marked for flere on-demand-tjenester. De bestemte seg for å samle alle tjenestene på én plattform og utviklet Spotter – en verktøykasse av en plattform som kan danne fundamentet for en rekke fremtidige tjenester. 

Fundamentet for ask:now er plattformen Spotter, som Now:Group har utviklet sammen med The Cloud People på Google Cloud Platform.

Jimmie Odelius, functional architect hos The Cloud People forteller hvorfor Google Cloud Platform er et så godt valg for Now:Group og plattformen Spotter. 

– Google Cloud Platform er en svært funksjonell og fleksibel skyplattform. Det er mulig å ta tjenestene på toppen i mange forskjellige retninger, uten at vi trenger å bruke mye tid på å koble alt sammen, sier Odelius.

– Vi sjekket både Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure og Google Cloud Platform og konkluderte med at Google Cloud dekket vårt behov best. Det var Google som anbefalte oss å jobbe med The Cloud People, sier von Homeyer og fortsetter:

– The Cloud People består av fantastiske mennesker, både teknisk sett og menneskelig. Vi oppdaget også at vi har ganske lik selskapskultur og måten The Cloud People leverer sine konsulenter på – med Smart Resourcing-konseptet er ganske likt slik vi utvikler våre tjenester på, som ask:now.

– Fra første dag har vi hatt et svært tett partnerskap og en åpen dialog. Det har hjulpet oss både med å utvikle vår digitale plattform og forretningen, fortsetter Homeyer.

– Hvilke nye tjenester kommer på Spotter-plattformen?

– Vi er i ferd med å ta meet:now ut i markedet gjennom en pilot med et svensk forsikringsselskap. Og vi jobber med et tredje konsept, square:now, svarer Homeyer.

Meet:Now er en on-demand videokonferansetjeneste på linje med tjenester vi alle er blitt så vant med å bruke som Google Meet og Microsoft Teams. Den store forskjellen, og som gjør Meet:Now attraktiv for mange brukere er at brukerne ikke trenger å identifisere seg og at ingen persondata lagres. Dermed løses en en stor personvern og GDPR-hodepine for mange virksomheter og offentlige organisasjoner.

– Du får en lenke til konferansen på epost, QR-kode eller SMS og så klikker du på den og er med i møtet. Når møtet er over slettes alle data. Man trenger ikke å forholde seg til regler rundt personopplysningslover og GPDR, forklarer Homeyer. 

– Vår enkle og GDPR-sikre måte å kommunisere på via Meet:Now ønskes velkommen av folk som ikke er så IT-kyndige så vel som organisasjoner som ikke ønsker å håndtere personopplysninger, sier CTO John Minkhe i Now:Group.

Han forteller at Square:Now fokuserer på det ytre rom og lar folk som har plass, tomter og lokaler møte folk og bedrifter med on-demand – kortsiktig og øyeblikkelig – behov for å leie plass eller område. Det kan være en entreprenør som trenger tomt til en brakkerigg, en båteier som trenger opplagsplass for båten eller noen som trenger et midlertidig lager. 

Square:Now fokuserer på det ytre rom og lar folk som har plass, tomter og lokaler møter folk og bedrifter som har behov for å leie plass eller område